این صفحه به‌صورت ماشینی ترجمه شده است. بازبینی انسانی در جریان است.
رفتن به محتوای اصلی
Castalio

بازیابی حساب

هم دستگاه احراز هویت و هم کدهای پشتیبان خود را گم کرده‌اید؟ یک ناظر پیش از حذف احراز هویت دومرحله‌ای، هویت شما را تأیید می‌کند.

  • وضعیت خود و آنچه ثابت می‌کند حساب متعلق به شماست را شرح دهید (تاریخ ایجاد، پیام‌های اخیر، پرداخت‌ها…).
  • یک ناظر درخواست را بررسی می‌کند و ممکن است برای بررسی‌های بیشتر به شما ایمیل بزند.
  • در صورت تأیید، ایمیلی دریافت می‌کنید و می‌توانید احراز هویت دومرحله‌ای را دوباره راه‌اندازی کنید.