Kontoåterställning

Har du förlorat både din autentiseringsenhet OCH dina reservkoder? En moderator verifierar din identitet innan tvåfaktorsautentiseringen tas bort.

• Beskriv din situation och vad som visar att kontot är ditt (skapandedatum, senaste meddelanden, betalningar…).
• En moderator granskar begäran och kan kontakta dig via mejl för kontroller.
• Om begäran godkänns får du ett mejl och kan konfigurera tvåfaktorsautentisering igen.