Denne side er maskinoversat. En menneskelig gennemgang er i gang.
Gå til hovedindholdet
Castalio

Kontogendannelse

Har du mistet både din godkendelsesenhed OG dine backupkoder? En moderator bekræfter din identitet, før totrinsgodkendelsen fjernes.

  • Beskriv din situation, og hvad der beviser, at kontoen er din (oprettelsesdato, nylige beskeder, betalinger…).
  • En moderator gennemgår anmodningen og kan kontakte dig via e-mail for at foretage kontrol.
  • Hvis anmodningen godkendes, modtager du en e-mail og kan konfigurere totrinsgodkendelse igen.