Aquesta pàgina s'ha traduït automàticament. Hi ha una revisió humana en curs.
Vés al contingut principal
Castalio

Recuperació del compte

Heu perdut tant el dispositiu d'autenticació COM els codis de seguretat? Un moderador verificarà la vostra identitat abans de retirar l'autenticació en dos passos.

  • Descriviu la vostra situació i què demostra que el compte és vostre (data de creació, missatges recents, pagaments…).
  • Un moderador revisa la soŀlicitud i us pot enviar un correu per fer comprovacions.
  • Si s'aprova, rebreu un correu i podreu tornar a configurar l'autenticació en dos passos.