Com funciona la verificació
Una insígnia que significa alguna cosa, sense un banc de fotos de cares: això és exactament el que passa quan us verifiqueu a Castalio.
Zero imatges conservades
- Feu una captura en directe amb el nostre proveïdor especialitzat en verificació.
- La imatge es processa en memòria: se n'extreu una plantilla matemàtica irreversible. No es pot reconstruir cap cara a partir d'aquesta plantilla.
- La comparació genera una puntuació de confiança.
- La imatge original s'esborra immediatament. Castalio no la rep mai.
- Es concedeix la insígnia «Verificat». Només es conserva la plantilla xifrada, durant el temps necessari.
Una escala, no un veredicte
La comprovació automàtica resol la gran majoria dels casos en pocs segons. En cas de dubte, no decideix: us dirigeix cap a un altre tipus de prova. Cada pas aporta un tipus de prova diferent, mai una repetició de la mateixa comprovació.
Nivell 1 — Captura en directe
Per a tothom: captura en directe, amb una comprovació que la imatge prové realment d'una càmera real i no d'un flux falsificat.
Nivell 2 — Prova addicional (document d'identitat, passaport o identitat digital)
En cas de dubte: document d'identitat comparat amb la vostra cara, lectura del xip del passaport o una identitat digital verificada.
Nivell 3 — Revisió humana
Si encara no és concloent: un membre del nostre equip revisa el vostre expedient o us ofereix una videotrucada breu amb un codi d'un sol ús.
Nivell 4 — Revisió de l'equip de seguretat
Sospita de frau amb diversos comptes: bloqueig i investigació per part de l'equip de seguretat.
Sempre us diem quin pas cal i per què, però no quins senyals s'han detectat: seria donar la recepta als estafadors. El nombre d'intents està limitat en el temps.
Per què 25?
Estimar l'edat a partir d'una cara és menys precís justament al voltant dels 16–18 anys: els millors sistemes encara s'equivoquen de mitjana uns 2,5 anys a aquesta edat.
Per això mai no preguntem «quants anys té aquesta persona?», sinó només «té clarament més de 25 anys?». Per sobre, es confirma. Per sota, no vol dir que sigueu menor d'edat: simplement se us ofereix una prova més fiable.
És l'anomenat marge «Challenge 25», habitual per a una edat legal de 18 anys. Es va triar deliberadament: deixar passar un menor com a adult és precisament l'error que cal evitar.
La vostra edat estimada no s'emmagatzema ni es mostra. Només es registra la resposta «per sobre del llindar».
Categories sensibles sense imatge pública
Podeu declarar que accepteu treballs de boudoir, llenceria o nu artístic sense publicar aquestes fotos. Una verificació privada confirma que realment sou vós, amb un consentiment amb data i hora per a cada categoria. Els vostres exemples continuen sent privats, visibles per a ningú o només per als compradors verificats que autoritzeu. Podeu retirar una categoria en qualsevol moment, sense donar cap motiu.
Calendari de conservació
- Imatge original de la captura: no es conserva mai, s'esborra immediatament després del processament.
- Plantilla biomètrica xifrada: es destrueix quan finalitza la seva finalitat (consentiment retirat, compte suprimit) i com a molt tard 3 anys després de la vostra darrera interacció, el que passi primer.
- Cada destrucció queda registrada en un registre inalterable i es trasllada a les còpies de seguretat.
- Els moderadors no poden accedir a les dades de verificació.
Les vostres opcions
- El consentiment biomètric és independent de les condicions d'ús i es pot retirar en qualsevol moment.
- Podeu rebutjar la biometria i soŀlicitar una verificació manual per part d'un moderador.
- La verificació és opcional: concedeix la insígnia «Verificat» i l'accés a les categories només per a adults.