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| Sujet | Adresse |
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| Support général, compte, paiements, remboursements | [email protected] |
| Protection des données et exercice de vos droits | [email protected] |
| Sécurité d'un membre, urgence, contenu illégal | [email protected] |
| Droits d'auteur, demandes des autorités, questions juridiques | [email protected] |
| Presse et médias | [email protected] |
Délais de réponse
- Sécurité et contenu illégal : traités en priorité absolue, avant toute autre demande.
- Demandes liées à vos données (accès, correction, effacement) : réponse dans un délai de 15 jours.
- Support : réponse dans l'ordre d'arrivée, visée [délai à confirmer] ; les membres VIP bénéficient d'un support prioritaire.
- Presse : réponse dès que possible.
En cas de danger
Si vous êtes en danger immédiat, contactez d'abord les services d'urgence de votre pays, puis écrivez-nous à [email protected].
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