Accountherstel

Zowel je authenticator-apparaat ALS je back-upcodes kwijt? Een moderator verifieert je identiteit voordat de tweestapsverificatie wordt verwijderd.

• Beschrijf je situatie en wat bewijst dat het account van jou is (aanmaakdatum, recente berichten, betalingen…).
• Een moderator beoordeelt het verzoek en kan je voor controles e-mailen.
• Bij goedkeuring ontvang je een e-mail en kun je tweestapsverificatie opnieuw instellen.