Como funciona a verificação
Um selo que significa algo, sem um banco de fotos de rostos: veja exatamente o que acontece quando você se verifica na Castalio.
Nenhuma imagem mantida
- Você faz uma captura ao vivo com nosso provedor especializado em verificação.
- A imagem é processada em memória: um modelo matemático irreversível é extraído. Não é possível reconstruir um rosto a partir desse modelo.
- A comparação gera uma pontuação de confiança.
- A imagem bruta é excluída imediatamente. A Castalio nunca a recebe.
- O selo “Verificado” é concedido. Apenas o modelo criptografado é mantido, pelo tempo necessário.
Uma escada, não um veredito
A verificação automática resolve a grande maioria dos casos em segundos. Em caso de dúvida, ela não decide: encaminha você para outro tipo de prova. Cada etapa traz um tipo diferente de evidência, nunca uma repetição da mesma verificação.
Nível 1 — Captura ao vivo
Para todos: captura ao vivo, com uma verificação de que a imagem vem de fato de uma câmera real e não de um fluxo falsificado.
Nível 2 — Prova adicional (documento de identidade, passaporte ou identidade digital)
Em caso de dúvida: documento de identidade comparado ao seu rosto, leitura do chip do passaporte ou uma identidade digital verificada.
Nível 3 — Análise humana
Se ainda for inconclusivo: um membro da nossa equipe analisa seu dossiê ou propõe uma breve videochamada com um código de uso único.
Nível 4 — Análise da equipe de segurança
Suspeita de fraude envolvendo várias contas: bloqueio e investigação pela equipe de segurança.
Sempre informamos qual etapa é necessária e por quê, mas não quais sinais foram detectados: isso entregaria a receita aos fraudadores. O número de tentativas é limitado ao longo do tempo.
Por que 25?
Estimar a idade a partir de um rosto é menos preciso justamente por volta dos 16–18 anos: os melhores sistemas ainda erram em cerca de 2,5 anos, em média, nessa faixa.
Por isso nunca perguntamos “quantos anos esta pessoa tem?”, apenas “ela tem claramente mais de 25?”. Acima disso, está confirmado. Abaixo não significa que você é menor de idade: você simplesmente recebe a oferta de uma prova mais confiável.
É a chamada margem “Challenge 25”, comum para uma maioridade de 18 anos. Ela foi escolhida de propósito: deixar um menor passar como adulto é exatamente o erro a evitar.
Sua idade estimada não é armazenada nem exibida. Apenas a resposta “acima do limite” é registrada.
Categorias sensíveis sem nenhuma imagem pública
Você pode declarar que aceita trabalhos de boudoir, lingerie ou nu artístico sem publicar essas fotos. Uma verificação privada confirma que é realmente você, com um consentimento com data e hora para cada categoria. Seus exemplos continuam privados, visíveis para ninguém ou apenas para os compradores verificados que você autorizar. Você pode remover uma categoria a qualquer momento, sem dar motivo.
Prazos de retenção
- Imagem bruta da captura: nunca mantida, excluída imediatamente após o processamento.
- Modelo biométrico criptografado: destruído quando sua finalidade termina (consentimento retirado, conta excluída) e no máximo 3 anos após sua última interação, o que ocorrer primeiro.
- Cada destruição é anotada em um registro à prova de adulteração e replicada nos backups.
- Os dados de verificação não podem ser acessados pelos moderadores.
Suas escolhas
- O consentimento biométrico é separado dos termos de uso e pode ser retirado a qualquer momento.
- Você pode recusar a biometria e solicitar uma verificação manual por um moderador.
- A verificação é opcional: ela concede o selo “Verificado” e o acesso às categorias exclusivas para adultos.