كيف يعمل التحقق
شارة لها معنى، دون قاعدة بيانات لصور الوجوه: إليك بالضبط ما يحدث عندما تتحقق على Castalio.
صفر صور محفوظة
- تجري التقاطًا مباشرًا لدى مزوّد التحقق المتخصص الذي نتعامل معه.
- تتم معالجة الصورة في الذاكرة: يُستخرج قالب رياضي غير قابل للعكس. لا يمكن إعادة بناء وجه من هذا القالب.
- تُنتج المقارنة درجة ثقة.
- تُحذف الصورة الأصلية فورًا. لا يتلقاها Castalio أبدًا.
- تُمنح شارة «موثَّق». لا يُحتفظ إلا بالقالب المشفّر، طوال المدة اللازمة.
سلّم متدرج، لا حكم نهائي
يحسم الفحص التلقائي الغالبية العظمى من الحالات في ثوانٍ. وعند الشك لا يقرر: بل يوجّهك إلى نوع مختلف من الإثبات. كل خطوة تقدم نوعًا مختلفًا من الأدلة، ولا تكرر الفحص نفسه أبدًا.
المستوى 1 — التقاط مباشر
للجميع: التقاط مباشر، مع التحقق من أن الصورة تأتي فعلًا من كاميرا حقيقية وليست بثًا مزيفًا.
المستوى 2 — إثبات إضافي (وثيقة هوية أو جواز سفر أو هوية رقمية)
في حال الشك: وثيقة هوية تُطابَق مع وجهك، أو قراءة شريحة جواز السفر، أو هوية رقمية موثَّقة.
المستوى 3 — مراجعة بشرية
إذا ظلت النتيجة غير حاسمة: يراجع أحد أعضاء فريقنا ملفك أو يعرض مكالمة فيديو قصيرة مع رمز لمرة واحدة.
المستوى 4 — مراجعة فريق الأمان
اشتباه في احتيال عبر عدة حسابات: حظر وتحقيق من قبل فريق الأمان.
نخبرك دائمًا بالخطوة المطلوبة وسببها، لكن لا نخبرك بالإشارات التي تم رصدها: فذلك يعني تسليم الوصفة للمحتالين. عدد المحاولات محدود بمرور الوقت.
لماذا 25؟
تقدير العمر من الوجه يكون أقل دقة تحديدًا في حدود 16–18 عامًا: فأفضل الأنظمة لا تزال تخطئ بنحو 2.5 سنة في المتوسط في هذا العمر.
لذلك لا نسأل أبدًا «كم عمر هذا الشخص؟»، بل فقط «هل تجاوز 25 بوضوح؟». فوق ذلك، يتم التأكيد. وما دون ذلك لا يعني أنك قاصر: بل يُعرض عليك ببساطة إثبات أكثر موثوقية.
هذا هو هامش «Challenge 25» المعروف، الشائع عندما يكون السن القانونية 18. وقد اختير عمدًا: فالسماح لقاصر بالمرور كبالغ هو بالضبط الخطأ الذي يجب تجنبه.
لا يُخزَّن عمرك المقدَّر ولا يُعرض. لا تُسجَّل إلا إجابة «فوق الحد».
فئات حساسة دون أي صورة عامة
يمكنك التصريح بأنك تقبل أعمال البودوار أو الملابس الداخلية أو العري الفني دون نشر تلك الصور. يؤكد تحقق خاص أنك أنت فعلًا، مع موافقة مؤرخة لكل فئة. تبقى أمثلتك خاصة، غير مرئية لأحد أو مرئية فقط للمشترين الموثَّقين الذين تأذن لهم. يمكنك إزالة فئة في أي وقت، دون إبداء سبب.
جدول الاحتفاظ
- صورة الالتقاط الأصلية: لا يُحتفظ بها أبدًا، وتُحذف فور المعالجة.
- القالب الحيوي المشفّر: يُتلف عند انتهاء غرضه (سحب الموافقة، حذف الحساب) وفي موعد أقصاه 3 سنوات بعد آخر تفاعل لك، أيهما أسبق.
- يُسجَّل كل إتلاف في سجل مقاوم للتلاعب ويُنقل إلى النسخ الاحتياطية.
- لا يمكن للمشرفين الوصول إلى بيانات التحقق.
خياراتك
- الموافقة على القياسات الحيوية منفصلة عن شروط الاستخدام ويمكن سحبها في أي وقت.
- يمكنك رفض القياسات الحيوية وطلب تحقق يدوي بواسطة مشرف.
- التحقق اختياري: يمنح شارة «موثَّق» والوصول إلى فئات البالغين فقط.